말레이시아 물류/배대지 서비스 개시!!
https://contents.geek9.kr/blog/277
등록 : 2024-12-18 18:53:33
수정 : 2024-12-18 18:57:54
등록 : 2024-12-18 18:53:33
수정 : 2024-12-18 18:57:54
2023년에서 2024년으로 넘어가던 작년 이때즈음... GEEK9의 가장 큰 미션 중의 하나는 3PL/풀필먼트 서비스를 제공할 수 있는 국가를 늘리는 것이었습니다. GEEK9는 개인 해외직구로 시작한 업체이지만 계속 해외직구만을 고집했다면 지금까지 사업을 이어올 수 없었을 겁니다. 비록 전혀 의도하거나 계획하지 않았던 결과였지만 홍콩에서 3PL / Fulfillment 서비스를 시작하면서 기존 해외직구 중심의 B2C에서 국내외의 고객 기업을 상대하는 B2B 업체로 거듭날 수 있었습니다. 그때의 경험과 실적을 발판으로 서비스 가능한 국가와 매출을 늘리면서 동시에 새로운 국가로의 진출 기회를 지속적으로 모색하기 시작했습니다. 하지만 앞에서 언급한 것처럼 해외 첫 진출 국가였던 홍콩이 계획 하에 이뤄졌던 것이 아니기 때문에 GEEK9 내부적으로 글로벌 진출의 역량은 많이 부족했습니다. 당연히 제 2의 홍콩을 찾는 목표는 꽤 오랜 시간 동안 목표로만 남아 있었습니다. 그렇게 불안하게 새해 2024년을 맞이하던 게 벌써 작년입니다... 어느 새 또 1년이 흘러서 2025년을 2주 앞둔 시점이 되었습니다.
2024년 한 해에 새로 진출한 국가는 유럽은 영국, 벨기에, 네덜란드가 있고, 아시아에서는 싱가포르, 대만, 그리고 바로 어제 말레이시아가 새로 추가되었습니다. 진출이라고 표현했지만 그렇게 대단한 것도 아닙니다. 해외 현지에 물류 창고와 인력 몇 명만 있어도 고객에게 제공할 수 있는 서비스가 많은 분야가 물류입니다. 글을 쓰면서 생각했을 때는 작년과 지금이 큰 차이가 없다고 생각을 했었는데 새로 진출한 국가가 여섯 곳인 걸 알고, 스스로도 살짝 깜짝 놀랐습니다. 현재 이 국가들에서의 매출 성장률이 가장 큰데 이 국가들을 진출하지 못했다면 어땠을지는 상상만 해도 아찔합니다.
특히 2025년을 코앞에 둔 시점에(정확히는 바로 이틀 전) 말레이시아에서도 서비스를 제공할 수 있게 되어 너무 기분이 좋습니다. 2024년을 맞이하면서 정말 간절하게 진출을 바라던 영국과 싱가포르 뿐만이 아니라 벨기에, 네덜란드, 대만, 그리고 말레이시아까지 진출한 상태에서 2025년을 맞이하게 되었습니다. 정말 태어나서 처음으로 스스로 의미있는 연말/연초라는 표현을 사용할 거 같습니다. 홍콩과는 달리 원하고, 계획해서 의도한 결과를 만들었다는 사실, 게다가 초과 달성이라는 사실..!! 남들이 뭐라고 해도 저한테는 충분히 의미가 있습니다.
서론이 너무 길었습니다. 말레이시아 주소와 연락처는 아래와 같습니다.
말레이시아 주소
Warehouse 6 ( Cosmo SCM ) Lot 38279 , Jalan SU 8A, Lion Industrial Park
말레이시아의 전체 주소를 지역/도시/우편번호/주 정보로 나누면 다음과 같습니다.
수취인 : jay
주소 : Warehouse6(Cosmo SCM), Lot 38279, Jalan SU 8A, Lion Industrial Park
도시 : Shah Alam
주 : Selangor
우편번호 : 40300
연락처 : 0105302234
위의 주소로 직접 물건을 보내시는 경우에는 수취인 이름과 연락처도 반드시 위의 정보 그대로 작성해서 보내주셔야 됩니다. 가끔 소비자 본인의 이름이나 연락처로 작성해서 보내 주시는 경우가 있는데 그런 경우에는 말레이시아 현지에서 저희가 연락을 받지 못해 물건이 반송이 되거나 최악의 경우에는 분실이 될 수도 있습니다.
직접 방문을 하시거나 추적 번호 없이 배송을 보내시는 경우에는 반드시 방문/배송 일정이나 포장된 박스의 사진을 보내주셔야 됩니다. 창고나 사무실 입구 앞에 두고 가는 경우가 의외로 많아서 말씀드립니다. 분실 되기 딱 좋습니다..
물론 GEEK9에 구매대행을 신청해주시면 말레이시아 현지의 구매/결제/배송 업무 모두 GEEK9에서 처리하기 때문에 고객님께서는 위의 내용을 모르셔도 되겠죠?
다른 나라와 마찬가지로 말레이시아에서도 3PL / 풀필먼트 / 구매대행 / 배송대행 / 결제대행 모두 가능합니다. 개인/단건 주문인 경우에는 홈페이지에서 대행 신청을 해주셔야 되고, 수출/수입/물량이 많은 경우에는 문의 게시판에 상품의 상세정보를 남겨 주시면 가능 여부와 견적을 알려 드립니다. 답변 받으실 수 있는 연락처를 남겨주셔야 견적을 받으실 수 있습니다!
말레이시아 서비스를 시작한 지 이제 3일 차이기 때문에 현재는 주로 개인 해외직구 위주로 주문/문의가 들어오고 있습니다. 말레이시아 폰 번호로 인증을 해야만 가입/주문할 수 있는 shopee, carousell에서의 구매대행 문의가 가장 많고, 말레이시아 계좌이체나 페이결제 요청도 몇 건 있었습니다. 싱가포르처럼 말레이시아도 빠르게 매출이 늘어날 거라고 예상하고 있습니다!